Datenschutzerklärung - Schmack BioEnergie GmbH

Diese Datenschutzerklärung besteht aus vier Teilen:

  • Der erste Teil (Grundsätzliche Information) gilt für alle Nutzer der Services der Schmack BioEnergie.
    - Verantwortliche Stelle
  • Der zweite Teil (Bestimmungen für private und geschäftliche Nutzer) gilt für private und geschäftliche Nutzer der Services der Schmack BioEnergie.
  • Der dritte Teil (Allgemeine Informationen und Bestimmungen für die Schmack BioEnergie Webseiten) gilt für alle Nutzer, die Services oder die Webseiten der Schmack BioEnergie nutzen.
  • Der vierte Teil (Informationen zu Betroffenenrechte) gilt für alle Nutzer deren Daten dem Datenschutzrecht unterliegen, nicht jedoch juristische Personen.
    - Datenschutzbeauftragter
    - Aufsichtsbehörde

I. Grundsätzliche Informationen

Wir, die Schmack BioEnergie GmbH (im folgenden “Schmack BioEnergie” oder “wir”) als Teil der Viessmann Group, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der aktuell geltenden Datenschutzgesetze. Dazu zählt vor allem die Datenschutz Grundverordnung (im Folgenden: “DS-GVO”, Verordnung (EU) 2016/679 des europäischen Parlaments und des Rates. Innerhalb der Viessmann Group bilden die Schmack Biogas Service GmbH im Verbund mit der microbEnergy GmbH und der Bio-Energie Allendorf GmbH die Schmack BioEnergie GmbH.

Personenbezogene Daten werden auf unseren Webseiten und bei Nutzung unserer Apps und Services nur im notwendigen Umfang erhoben und zweckgebunden verarbeitet. Personenbezogene Daten sind solche Daten, durch die Sie persönlich identifizierbar sind oder mit Ihnen verknüpfte, sonstige Daten.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes / DS-GVO:

Schmack BioEnergie GmbH
Bayernwerk 8, D-92421 Schwandorf
Telefon: +49 9431 751-0
Telefax: +49 9431 751-204
E-Mail: info@schmack-bioenergie.com

Verarbeitung innerhalb der Viessmann Group

Im Zuge der optimierten Arbeitsverteilung innerhalb der Viessmann Group werden Daten von verschiedenen Unternehmen der Viessmann Group verarbeitet.

Im Auftrag von uns, der Schmack BioEnergie GmbH arbeiten:

  • Viessmann Climate Solutions SE
  • Viessmann Deutschland GmbH für Vertriebszwecke und Marketing
  • Viessmann Climate Solutions Berlin GmbH und Viessmann für den Betrieb der Webseiten und Apps sowie Marketing
  • Viessmann IT Service GmbH für den Betrieb der Backend-Systeme
  • Schmack Biogas Service GmbH
  • microbEnergy GmbH
  • Bio-Energie Allendorf GmbH

Durch andere Gruppenfirmen der Viessmann Group können die erhobenen Daten verarbeitet oder an diese weitergegeben werden, wenn:

  • Sie hierzu ausdrücklich und informiert an anderer Stelle (z.B. Hinweis im Anfrageformular) eingewilligt haben,
  • es unter Zweckbindung und der Arbeitsteiligkeit innerhalb der Viessmann Group erforderlich ist; hierfür sind entsprechende vertragliche Vereinbarungen innerhalb der Viessmann Gruppe abgeschlossen,
  • die Daten durch die verantwortliche Stelle, oder im Auftrag durch ein Unternehmen der Viessmann Goup, pseudonymisiert zur Verfügung gestellt werden und die verantwortliche Stelle gewährleistet, dass das weitere beauftragte Gruppenunternehmen diese Daten nicht de-pseudonymisieren können, oder
  • die Daten durch die verantwortliche Stelle, oder im Auftrag durch ein Unternehmen der Viessmann Goup, anonymisiert gespeichert werden und die so gespeicherten Daten nicht mehr den datenschutzrechtlichen Bestimmungen unterliegen.

Übermittlung in Drittländer

Schmack BioEnergie und die anderen Unternehmen der Viessmann Group verarbeiten/übermitteln die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten in/an Standorten Deutschlands, der europäischen Union sowie Drittländer, die in der Regel ein angemessenes Datenschutzniveau gem. Artikel 45 DS-GVO aufweisen oder geeignete Garantien gem. Artikel 46 DS-GVO bieten.

Bitte beachten Sie, dass dabei Daten auch außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen werden können. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen.

Anwendungsbereich der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie Schmack BioEnergie den Datenschutz gewährleistet, welche Art von Daten zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage erhoben und verarbeitet werden. Sie hat grundsätzliche Geltung für alle von Schmack BioEnergie verantworteten Webseiten und Apps und wenn Sie auf anderen Kommunikationswegen mit uns in Kontakt treten. Weichen Schmack BioEnergie Webseiten, Apps oder andere Verarbeitungsprozesse von diesen Grundsätzen der Datenverarbeitung ab oder ergänzen diese durch eigene, so wird dies auf den entsprechenden Webseiten, Apps bzw. jeweiligen Prozessdokumenten, in geeigneter Weise kenntlich gemacht.

Weiterhin können unsere Webseiten Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt.


II. Bestimmungen für private und geschäftliche Nutzer

Dieser Teil der Datenschutzbestimmungen gilt für private und geschäftliche Nutzer (wie Handwerksbetriebe, Industriebetriebe, Kommunen, gewerbliche Betriebe, Planer, Architekten etc.) von Schmack BioEnergie Services bzw. Schmack BioEnergie Webseiten.
Für weitere personenbezogene Daten, die im Rahmen Lieferung und Leistung von Produkten und Dienstleistungen gem. Artikel 6 Abs.1 lit.b) verarbeitet werden gelten die Datenschutzbestimmungen in den jeweiligen allgemeinen Verkaufsbedingungen.

1. Kontaktaufnahme über ein Anfrageformular auf unserer Webseite

o Beschreibung und Umfang:

Wenn Sie uns Anfragen über eines unserer Anfrageformulare zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen, zur Information über Services von Schmack BioEnergie, oder zur Unterbreitung eines Angebotes bei uns gespeichert. Dazu werden Ihre Daten ggf. in einem Zentralen EDV-System erfassen. Die Erfassung und weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und weiterer Angaben erfolgt zunächst nur damit wir Ihre Fragen beantworten und Sie über unsere Produkte informieren können, bzw. zur Angebotserstellung. Bei Abschluss eines Vertrages oder Erteilung eines Auftrages werden Ihre Daten zur entsprechenden Abwicklung bzw. zu weiteren Dokumentationszwecken weiter verarbeitet.

Sollte es zur Beantwortung einer Frage, zur Erstellung eines Angebotes oder zur Auftragsabwicklung notwendig sein die Daten an entsprechende Subunternehmer oder andere Dritte weiterzugeben, erfolgt dies auf der Grundlage einer Interessensabwägung. Regelmäßig erfolgt die Weitergabe der Daten an die Schmack Biogas Service GmbH und an die microbEnergy GmbH zur operativen Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Folgende Kategorien von personenbezogene Daten werden im Rahmen Ihrer Anfrage über ein Anfrageformular von uns verarbeitet:

  • Vorname
  • Nachname
  • Postleitzahl
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Kenntnisname der Datenschutzerklärung

Folgende Kategorien werden optional verarbeitet:

  • Land
  • Straße und Hausnummer
  • Gewünschte Kontaktaufnahme
  • Interesse
  • Beschreibung der Anfrage
  • Anrede
  • Firmenzugehörigkeit
  • Faxnummer

o Rechtsgrundlage:

  • Vertragsdurchführung, bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
  • Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f ) DSGVO

o Zweck:

Bearbeitung der von Ihnen gestellten Anfrage einschließlich der Klärung von Rückfragen, Anforderungen ergänzender Informationen etc., sowie vorhalten von Informationen zum Schutz von Personen und zur Kundenunterstützung.

In den benannten Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse.

o Speicherdauer:

Viele der im Rahmen einer Geschäftsbeziehung verarbeiteten personenbezogenen Daten sind steuerrelevant und werden daher grundsätzlich gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen aus § 147 AO und § 257 HGB zehn Jahre nach Abschluss des Jahres, in dem die Rechnung gestellt bzw. die Buchung vorgenommen wurde, aufbewahrt.

Die nicht steuerrelevanten Daten werden nur gelöscht, wenn es sich entweder um besonders sensible Daten handelt oder Sie uns darum bitten. Regelmäßig gehen wir davon aus, dass wir berufliche Kontaktdaten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ gemäß Art 6 Abs. 1 lit f. DSGVO ohne Löschfrist speichern dürfen, da diese Daten nicht sensibel sind und Sie ein Interesse daran haben, weiter im geschäftlichen Kontakt mit uns zu bleiben.

o Widerspruchsmöglichkeit:

Sollte die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme zur Bearbeitung Ihrer Anforderung zwingend erforderlich sein besteht für Sie in diesem Zusammenhang insofern keine Widerspruchsmöglichkeit.

Sollte es nach einer Anfrage nicht zu einem Vertrag oder Auftrag mit Ihnen gekommen sein, können Sie einer weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an: widerruf@schmack-biogas.com oder eine andere Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Ein Widerspruch kann allerdings eine einschränkende Wirkung auf die Geschäftsbeziehung haben.

Sollte die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Basis berechtigtem Interesse erfolgen, können Sie jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Ihrer besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an: widerruf@schmack-biogas.com oder eine andere Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Ein Widerspruch kann allerdings eine einschränkende Wirkung auf die Geschäftsbeziehung haben.

2. Werbung und Werbeeinwilligung über unsere Webseite

o Beschreibung und Umfang:

Wir, d.h. die Schmack BioEnergie, informieren Sie per E-Mail, Post oder Telefon nur über Produkte und Services von Schmack BioEnergie und befragen Sie hierüber gegebenenfalls, sofern Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke gegeben haben (Opt-In).

Dies erfolgt durch das aktive Setzen eines Häkchens unter unseren Formularen neben der Aussage “Ja, die Schmack BioEnergie Service GmbH darf meine E-Mail-Adresse verwenden, damit ich über die neuesten Produkte und Services informiert werde“.

Bitte beachten Sie: Der Ihnen auf der jeweiligen Webseite/App angezeigte Text kann unter Umständen von der vorangegangenen Aussage abweichen.

Folgende Kategorien von personenbezogene Daten werden von uns im Rahmen Ihrer Werbeeinwilligung verarbeitet:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Kenntnisname der Datenschutzerklärung
  • Einwilligung in die Zusendung von Werbung

Folgende Kategorien werden je nach konkret verwendetem Formular ergänzen bzw. optional verarbeitet:

  • Adresse
  • Land
  • Telefonnummer
  • Verbindliche Anmeldung
  • Gewünschte Kontaktaufnahme
  • Interesse
  • Beschreibung der Anfrage
  • Anrede
  • Firmenzugehörigkeit
  • Faxnummer
  • Rechnungsanschrift

o Rechtsgrundlage:

  • Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

o Zweck:

Information interessierter Personen über die neuesten Produkte und Services. Die Chance für interessierte Personen über Markt- und Meinungsforschung sowohl Kritik als auch Lob zu platzieren.

o Speicherdauer:

Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

o Widerspruchsmöglichkeit:

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung für eine solche Nutzung erteilt haben, aber in Zukunft keine Werbung oder Befragungen mehr von Viessmann bzw. Schmack BioEnergie erhalten möchten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte wenden Sie sich dazu, möglichst unter Angabe des/der genutzten Services, an: widerruf@schmack-biogas.com. Ihre Daten werden dann gelöscht oder, sofern sie für Nachweis-, Abrechnungs- und/oder Buchhaltungszwecke noch erforderlich sind, an diese Zwecke gebunden gespeichert.

3. Kontaktaufnahme über Kontaktdaten von Schmack BioEnergie

o Beschreibung und Umfang:

Wenn Sie unsere Kontaktdaten auf unseren Webseiten, oder zugehörigen pdf-Dokumenten, für die Kontaktaufnahme mit uns per Post, E-Mail, Telefon oder Fax nutzen, und soweit Sie uns in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, werden diese von uns verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfragen, für den Fall von Anschlussfragen, zur Information über Services von Schmack BioEnergie, oder zur Unterbreitung eines Angebotes. Dazu werden Ihre Daten ggf. in einem Zentralen EDV-System erfassen. Die Erfassung und weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und weiterer Angaben erfolgt zunächst nur damit wir Ihre Fragen beantworten und Sie über unsere Produkte informieren können, bzw. zur Angebotserstellung. Bei Abschluss eines Vertrages oder Erteilung eines Auftrages werden Ihre Daten zur entsprechenden Abwicklung bzw. zu weiteren Dokumentationszwecken weiter verarbeitet.

Sollte es zur Beantwortung einer Frage, zur Erstellung eines Angebotes oder zur Auftragsabwicklung notwendig sein die Daten an entsprechende Subunternehmer oder andere Dritte weiterzugeben erfolgt dies auf der Grundlage einer Interessensabwägung. Regelmäßig erfolgt die Weitergabe der Daten an die Schmack Biogas Service GmbH und an die microbEnergy GmbH zur operativen Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Folgende Kategorien von personenbezogene Daten werden von uns im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme verarbeitet:

Folgende Kategorien werden optional verarbeitet:

  • Interesse
  • Adresse
  • Land
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Vorname
  • Nachname
  • Sämtliche von Ihnen an uns übermittelte personenbezogene Daten

o Rechtsgrundlage:

  • Einwilligung, Art. 6 Abs. 1. lit. a) DSGVO
  • Vertragsdurchführung, bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
  • Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f ) DSGVO
  • Zum Schutz lebenswichtiger Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO

o Zweck:

Bearbeitung der von Ihnen gestellten Anfrage einschließlich der Klärung von Rückfragen, Anforderungen ergänzender Informationen etc., sowie vorhalten von Informationen zum Schutz von Personen und zur Kundenunterstützung.

In den benannten Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse.

o Speicherdauer:

Viele der im Rahmen einer Geschäftsbeziehung verarbeiteten personenbezogenen Daten sind steuerrelevant und werden daher grundsätzlich gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen aus § 147 AO und § 257 HGB zehn Jahre nach Abschluss des Jahres, in dem die Rechnung gestellt bzw. die Buchung vorgenommen wurde, aufbewahrt.

Die nicht steuerrelevanten Daten werden nur gelöscht, wenn es sich entweder um besonders sensible Daten handelt oder Sie uns darum bitten. Regelmäßig gehen wir davon aus, dass wir berufliche Kontaktdaten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ gemäß Art 6 Abs. 1 lit f. DSGVO ohne Löschfrist speichern dürfen, da diese Daten nicht sensibel sind und Sie ein Interesse daran haben, weiter im geschäftlichen Kontakt mit uns zu bleiben.

o Widerspruchsmöglichkeit:

Sollte die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme zur Bearbeitung Ihrer Anforderung zwingend erforderlich sein besteht für Sie in diesem Zusammenhang insofern keine Widerspruchsmöglichkeit.

Sollte die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruhen können Sie die Einwilligung zur Nutzung Ihrer zur Verfügung gestellten Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte wenden Sie sich dazu, möglichst unter Angabe des/der genutzten Services, an: widerruf@schmack-biogas.com. Ihre Daten werden dann gelöscht oder, sofern sie für Nachweis-, Abrechnungs- und/oder Buchhaltungszwecke noch erforderlich sind, an diese Zwecke gebunden gespeichert.

Sollte es nach einer Anfrage nicht zu einem Vertrag oder Auftrag mit Ihnen gekommen sein, können Sie einer weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an: widerruf@schmack-biogas.com oder eine andere Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Ein Widerspruch kann allerdings eine einschränkende Wirkung auf die Geschäftsbeziehung haben.

Sollte die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Basis berechtigtem Interesse erfolgen, können Sie jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Ihrer besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an: widerruf@schmack-biogas.com oder eine andere Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Ein Widerspruch kann allerdings eine einschränkende Wirkung auf die Geschäftsbeziehung haben.


III. Allgemeine Informationen und Bestimmungen für die Schmack BioEnergie Webseiten und Apps

Diese Bestimmungen gelten zusätzlich zu den Bestimmungen für private Nutzer sowie den Bestimmungen für geschäftliche Nutzer für die Webseiten von Schmack BioEnergie. Die Webseiten und Apps werden innerhalb der Viessmann Group weitestgehend zentral verwaltet, auch die Webseiten von Schmack BioEnergie gehören dazu. Daher wird in diesem Abschnitt direkt Bezug auf Viessmann genommen.

Datenverarbeitung durch Aufruf unserer Internetseiten und Nutzung unserer Apps

Viessmann erhebt und speichert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser oder die App an uns übermittelt. Diese Daten können von Viessmann nicht einzelnen Individuen zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Dies sind:

  • Browsertyp/ -version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse v4 und v6)
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Die IP-Adresse ist die weltweit gültige, im Zeitpunkt der Zuteilung durch Ihren Internetprovider eindeutige Kennzeichnung Ihres Computers und besteht, in ihrer derzeit geläufigsten Form (IPv4), aus vier durch Punkte getrennte Ziffernblöcken, oder durch zusätzliche Stellen erweitert (IPv6). Zumeist werden Sie als privater Nutzer keine gleichbleibende IP-Adresse benutzen, da Ihnen diese von Ihrem Provider nur vorübergehend zugewiesen wird (so genannte „dynamische IP-Adresse“). Bei einer dauerhaft zugeordneten IP-Adressen (so genannte „statische IP-Adresse“) ist eine eindeutige Zuordnung der Nutzerdaten über dieses Merkmal technisch leicht möglich.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung der vorgenannten Webseite
  • Auswertung der Systemsicherheit und Systemstabilität
  • Für weitere administrative und statistische Zwecke

Die personenbezogenen Daten der Server Log Files werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der leichteren Administration und der Möglichkeit, Hacking zu erkennen und zu verfolgen. Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Ihrer besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an den Datenschutzbeauftragten. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Die Server Log Files mit den oben genannten Daten werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht oder im Falle der Verwendung für Statistiken anonymisiert. Wir behalten uns vor, die Server Log Files länger zu speichern, wenn Tatsachen vorliegen, die die Annahme eines unzulässigen Zugriffs (wie etwa der Versuch eines Hackings oder einer sogenannten DDOS-Attacke) nahe legen.

Verlinkung zu externen Internetseiten

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Schmack BioEnergie Webseiten. Diese können Links auf Web-Angebote Dritter enthalten. Auf diese erstreckt sich die vorliegende Datenschutzerklärung nicht. Verlassen Sie die Schmack BioEnergie Webseiten, um das Angebot eines Drittanbieters zu besuchen, empfehlen wir, auch die Datenschutzerklärung dieses Anbieters sorgfältig zu lesen.

Informationen zu Cookies und Einsatz von Analyse-Werkzeugen

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Cookies und Analyse-Werkzeuge (alle Analyse-Werkzeuge aufführen) stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Analyse der Nutzung unserer Website.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Google AdWords, (alle Retargeting Technologien auflisten) stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des “berechtigten Interesses” des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der personalisierten Anzeige zielgerichteter Werbung und der statistischen Analyse der Effektivität der Werbung (z.B. Ermittlung wie viele Klicks auf ein Werbebanner zu einem Kauf auf unserer Website geführt haben).

Viessmann verwendet auf seinen Webseiten und in seinen Apps an mehreren Stellen sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Viessmann nutzt zu diesem Zweck auch Analyse-Werkzeuge, beispielsweise Webtrends oder Google Tag Manager (Firebase). Die zur Verfügung gestellten und genutzten Daten werden vollständig anonymisiert erhoben und gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten erfolgt unter Umständen auch außerhalb Deutschlands oder der Europäischen Union.

Bei der Implementierung und dem Einsatz von Analyse-Werkzeugen und Trackingtechnologien anonymisieren wir schnellstmöglich personenbezogene Daten entweder auf Seiten des Anbieters, durch entsprechende Verträge geregelt, oder im Rahmen unserer Erstnutzung, sodass das Auskunftsrecht Ihrerseits nicht auf alle nachfolgend aufgezählten Technologien ausgeübt werden kann.

Durch entsprechende Einstellungen Ihres Browsers oder der Apps bzw. der ausführenden Betriebssystemumgebung hierfür (iOS, Android) können Sie die Übermittlung solcher Daten verhindern, dies führt aber unter Umständen zu Problemen beim Aufruf, der Bedienung oder der Funktionalität des angebotenen Inhaltes oder Dienstes.

Third-Party-Cookies

Viessmann bedient sich einiger Werbepartner, die dabei helfen, das Internetangebot und die Webseiten für Sie interessanter zu gestalten. Daher werden bei einem Besuch der Webseiten auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert. Hierbei handelt es sich um temporäre/permanente Cookies, die sich automatisch nach der vorgegebenen Zeit löschen. Diese temporären oder auch permanenten Cookies (Lebensdauer 14 Tage bis 10 Jahre) werden auf Ihrer Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Auch die Cookies unserer Partnerunternehmen enthalten lediglich pseudonyme, meist sogar anonyme Daten. Hierbei handelt es sich beispielsweise um Daten darüber, welche Produkte Sie sich angesehen haben, ob etwas gekauft wurde, welche Produkte gesucht wurden etc..

Hierbei erfassen einige unserer Werbepartner, auch über die Webseiten hinaus, Informationen darüber, welche Seiten Sie zuvor besucht haben oder für welche Produkte Sie sich beispielsweise interessiert haben, um Ihnen so die Werbung anzeigen zu können, die Ihren Interessen bestmöglich entspricht. Diese pseudonymen Daten werden zu keinem Zeitpunkt mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt. Sie haben ausschließlich den Zweck, unseren Werbepartnern zu ermöglichen, Sie mit Werbung anzusprechen, die Sie auch tatsächlich interessieren könnte.

Re-Targeting Technologien

Unsere Webseiten verwenden hierbei sogenannte Re-Targeting-Technologien. Wir nutzen diese Technologien, um für Sie das Internetangebot interessanter zu gestalten. Diese Technik ermöglicht es, Internetnutzern, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben, auf den Webseiten unserer Partner mit Werbung anzusprechen. Wir sind davon überzeugt, dass die Einblendung einer personalisierten, interessenbezogenen Werbung in der Regel für den Internetnutzer interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym. Es werden keine Nutzungsprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Durch Nutzung unserer Seite willigen Sie ein, dass sogenannte Cookies eingesetzt und damit Nutzungsdaten von Ihnen erhoben, gespeichert und genutzt werden. Weiter werden Ihre Daten in Cookies über das Ende der Browser-Sitzung hinaus gespeichert, um beispielsweise bei Ihren nächsten Besuchen der Webseiten wieder aufgerufen werden zu können. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie in Ihren Browsereinstellungen die Annahme von Cookies verweigern.

Acxiom

Verwendung personenbezogener Daten zur Kundenanalyse und weiteren Werbezwecken

Zur Selektion bestimmter Zielgruppen anhand vorgegebener Kriterien sowie für die Bildung und Ansprache neuer idealtypischer Zielgruppen (potentielle Neukunden) zur Durchführung von Werbeaktivitäten lässt Viessmann mittels eines Dienstleisters pseudonymisierte oder anonymisierte - und damit nicht mehr einer bestimmten Person zuordenbare - Daten von relevanten Interessenten und Bestandskunden analysieren.

Auf der Grundlage dieser Analyse können für die selektierten Zielgruppen Werbe-Accounts auf digitalen Plattformen zum Zwecke des zielgruppengenauen Werbetargetings genutzt in dem die stark verschlüsselten Stammdaten der potentiellen Neukunden mit vergleichbaren stark verschlüsselten Stammdaten von dort pseudonymisierten Facebook- bzw. Google-Nutzern abgeglichen werden, um diese mit Kampagnen von Viessmann zu bewerben. Zur Durchführung solcher Verarbeitungen beauftragt Viessmann im Rahmen einer Auftragsverarbeitung streng zweckgebunden spezialisierte Unternehmen, wie z.B. für Facebook-Aktivitäten die Acxiom Deutschland GmbH, Martin-Behaim Str. 12, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland. Acxiom pseudonymisiert dabei alle Daten betroffener Personen und handelt ggfs. bei der Schaltung von Werbung z.B. auf Facebook als sogenannte „Trusted Third Party“. Bei Facebook erscheint diese Verarbeitung beispielsweise in den Werbepräferenzen unter dem Punkt “Unternehmen, die eine Liste mit deinen Informationen hochgeladen und geteilt haben”.

Die personenbezogenen Daten zum Zweck der Kundenanalyse werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Analyse zur Identifizierung von potentiellen Neukunden sowie in den oben genannten Zwecken. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Ihrer besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an den weiter unten genannten Datenschutzbeauftragten.





IV. Informationen zu den Rechten Betroffener

Dieser Teil der Datenschutzerklärung bietet zusätzliche Informationen zur Ausübung Ihrer Rechte als Betroffener gegenüber Schmack BioEnergie.

Ihre Identität

Um der Rechte Betroffener DS-GVO nachzukommen, kann es notwendig sein, dass Schmack BioEnergie in Fällen von personenbezogenen Daten, die aufgrund vertraglicher Beziehungen erhoben wurden, stichprobenartig oder bei berechtigtem Zweifel weitere Informationen zum Nachweis Ihrer Identität anfordert. Dies ist insbesondere der Fall, wenn ein Auskunftsersuchen in elektronischer Form vorliegt, sich jedoch aus den Absenderangaben kein Rückschluss auf eine betroffene natürliche Person ergibt.

Sie haben das Recht

  • gemäß Artikel 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und gegebenenfalls aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Artikel 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Artikel 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Artikel 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Artikel 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Artikel 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

    Zur Wahrnehmung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an:

    Kontaktdaten des zuständigen Datenschutzbeauftagten
    Datenschutzbeauftragter
    Bayernwerk 8
    D-92421 Schwandorf
    Telefon: +49 9431 751 - 0
    Telefax: +49 9431 751 - 204
    E-Mail: datenschutz@schmack-biogas.com

  • gemäß Artikel 7 Absatz 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf diese Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;

    Die Einwilligung können Sie widerrufen über: widerruf@schmack-biogas.com

  • gemäß Artikel 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

    Zuständige Aufsichtsbehörde für die Schmack BioEnergie GmbH
    Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
    Postfach 1349
    91504 Ansbach
    Deutschland
    Telefon: +49 (0) 981 180093-0
    Telefax: +49 (0) 981 180093-800
    E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Weitere Informationen - Kontaktdaten

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf:

Kontaktdaten des zuständigen Datenschutzbeauftragten:
Datenschutzbeauftragter
Bayernwerk 8
D-92421 Schwandorf
Telefon: +49 9431 751 – 0
Telefax: +49 9431 751 – 204
E-Mail: datenschutz@schmack-biogas.com

Gemäß Artikel 13 Abs. 2 d) DS-GVO stellen wir Ihnen hier die notwendigen Informationen zur Ausübung des Beschwerderechts zur Verfügung:

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Postfach 1349
91504 Ansbach
Deutschland
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
Telefax: +49 (0) 981 180093-800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Link zur Datenschutzerklärung der Viessmann Climate Solutions SE
Weitergehende Informationen zum Datenschutz für die Viessmann Group können unter https://www.viessmann.de/de/datenschutzerklaerung.html von Ihnen abgerufen werden.

Link zur Datenschutzerklärung der Schmack Biogas Service GmbH
Weitergehende Informationen zum Datenschutz der Schmack Biogas Service GmbH können unter https://www.schmack-biogas.com/de/datenschutzerklaerung.html von Ihnen abgerufen werden.

Link zu weiteren Datenschutzinformationen der Schmack Biogas Service GmbH
Weitergehende Informationen zum Datenschutz, zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Mit Datenschutzhinweisen für Kunden und Geschäftspartner), zu den Allgemeinen Einkaufsbedingungen (Mit Datenschutzhinweisen für Subunternehmer und Geschäftspartner) sowie zu den Allgemeinen Datenschutzhinweisen der Schmack Biogas Service GmbH können unter https://www.schmack-biogas.com/de/impressum.html von Ihnen abgerufen werden.

Sicherheitshinweis

Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch das Ergreifen technischer und organisatorischer Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden, sodass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

Änderung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 14.12.2020.

Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Webseite von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.